Dịch vụ hỗ trợ CNTT
-----
Dịch vụ Quản trị máy chủ
Nhiệm vu của Quản trị máy chủ: Hỗ trợ, cài đặt, duy trì hệ thống mạng và giữ thông tin luôn được lưu thông, khắc phục các sự cố mạng và giữ an ninh mạng.
CloudIT cung cấp dịch vụ quản trị máy chủ hosting cho khách hàng. Hiện tại, dịch vụ được triển khai trên các nền tảng Linux, Windows kèm theo bảng điều khiển DirectAdmin, Cpanel, Plesk. Các hỗ trợ kỹ thuật được tiến hành qua Helpdesk 24/7.
Các vấn đề được hỗ trợ:
- Cài đặt máy chủ mới theo yêu cầu với các phần mềm thông dụng: Fantastico, RVSkin, CpanelPro, CpanelXp, ClamAV, Mailscanner, URCHIN, ZendOptimizer, Ioncube, GD, Curl, Freetype, Eaccelerator, Ruby on Rails, ImageMagick, Perl modules, etc…
- Cấu hình bảo mật hệ thống, chỉnh sửa các lỗi hacking hiện hành, khóa một số hàm, thư viện liên quan đến bảo mật.
- Theo dõi các hệ thống mạng, phần cứng máy chủ
- Cài đặt bảng điều khiển DirectAdmin/Cpanel/Plesk
- Trợ giúp việc chuyển đổi website từ các nhà cung cấp khác, nếu sử dụng chung 1 loại bảng điều khiển
- Sao lưu dữ liệu hàng tuần trên thiết bị chuyên dụng.
- Giám sát hoạt động của server 24/24.
- Cập nhật phần mềm hệ thống, đi kèm bảng điều khiển, khi có phiên bản mới: Kernel, Apache (ver 1, 2, 2.2.x), PHP (ver 4.x & 5.x), Mysql (ver 4.0, 4.1, 5.0), Perl, Exim, FTP, WHM/CPanel, etc…
- Liên tục tối ưu hóa hệ thống theo trạng thái sử dụng hiện tại
Cài đặt, cấu hình các phần mềm chuyên dụng khác, khi khách hàng có nhu cầu - Khắc phục sự cố: trường hợp máy chủ bị tấn công, CloudIT xác định nguyên nhân và xây dựng lại hệ thống với bản sao lưu.
Ghi chú:
- CloudIT sẽ giữ quyền root/administrator để cập nhật, quản trị hệ thống.
- Với việc cài đặt, cấu hình các phần mềm bên ngoài cấu hình cơ bản, vui lòng liên hệ qua support@hoangvi.com với chi tiết cụ thể
Các phần mềm cơ bản đi kèm bảng điều khiển DirectAdmin/Cpanel/Plesk
- Web server: Apache/IIS
- Mail server: Exim/Dovecot/Mailenable/ICEwarp.
- FTP server: proftpd
- Application server: PHP/ASP
- Database server: mySQL/MSSQL.
- Công cụ hỗ trợ: phpMyAdmin, webmail Roundcube, Squirrelmail, phần mềm lọc thư điện tử Spam Assassin, công cụ báo cáo Webalizer
0+
0
0%
0countries
024/7
Sự quản lí của chúng tôi giúp bạn thành công. Hãy để Cloudit hỗ trợ bạn
CÁC GIẢI PHÁP
Dịch vụ IT toàn diện bao gồm
Network
Các dịch vụ đám mây phụ thuộc vào hệ thống mạng, đó là lý do tại sao các dịch vụ giám sát và quản lý mạng CloudIT trở nên quan trọng đối với CNTT
Service desk
CloudIT hỗ trợ 24/7 để tối đa hóa hiệu quả dịch vụ, giải quyết các vấn đề và thúc đẩy cải tiến dịch vụ liên tục.
Infrastructure
CloudIT đảm bảo cơ sở hạ tầng CNTT của doanh nghiệp được tối ưu hóa để hệ thống luôn ổn định và có tính sẵn sàng cao.
Endpoint management
Máy trạm và máy chủ của Doanh nghiệp được quản lý như một bất động sản. Đảm bảo an toàn, ổn định trong suốt thời gian hoạt động cũng như tăng hiệu suất của nhân viên.
Applications
CloudIT hỗ trợ triển khai các phần mềm tại chổ, đảm bảo các ứng dụng luôn được tối ưu hóa tốt nhất có thể cho người dùng.
Managed services plus
CloudIT cung cấp các công cụ quản lý nâng cao cho các khách hàng muốn đưa Quản lý dịch vụ CNTT của họ lên cấp cao hơn.
LỢI ÍCH
Dịch vụ của chúng tôi cung cấp một loạt các lợi ích
ĐỪNG LÃNG PHÍ THỜI GIAN TÌM KIẾM GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ.